マンション保険 お客様の声

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マンション保険の説明が分かりやすかった!

 


 P管理組合の前理事長様より! 
わかりやすい説明で皆様納得されたと思います。
これからよろしくお願いします。

 

高妻よりお礼

 

この度はマンション保険のご契約をいただきありがとうございました。
わかりやすい説明と言っていただけて嬉しいです。

 

これからは、マンション保険を通じて価値のある情報提供ができたらなと思っております。
こちらのほうこそ今後ともよろしくお願いいたします。
何かありましたらいつでもお気軽にご連絡ください!

 

※今回、一言書いてくださったのは保険のご提案時(理事会)のときに理事長だった方です。現在は新理事長に変わられていますが、ご提案時には色々とお世話になりました。
本当にありがとうございました!


 

 

高妻より一言

今回はP管理組合の前理事長様より一言いただいたのですが『分りやすい説明』と言っていただけたのは非常に嬉しいです。

 

いつも感じることですが、私たち保険代理店の人間は保険の内容や保険用語について理解しています。ですが、管理組合様というのは保険に関しては素人であるため専門的な用語などを使うと理解するのに非常に苦労します。

 

だからこそ、相手側の立場に立って聞き手側がどのように伝えれば理解できるのか??を常に考えながらお伝えするようにしています。

 

保険はただでさえ分かりづらい・・・というイメージを持たれているので、極端にいうと小学生や中学生が聞いても分かるような言葉で話すことを心がけています。

 

それぐらい一般の人からすれば保険は理解しにくい・・・と思っています。極力、むずかしい言葉は使わずに相手(理事役員の方々)の目を見て伝えることを意識しています。

 

理事役員の方々は輪番制のため次回の保険満期時には同じ方が理事ではありませんが、その時に出会う理事の方々が理解できるように話すことを続けていくことで、いずれマンション住民の皆さんにも理解をしてもらえると思っています。

 

いざというときのための保険だからこそ、そのときにお伝えする方に少しでも理解してもらえるように今後も努めていきたいと思います。

 

今後ともよろしくお願いいたします。

お気軽にご相談ください!



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  • 携帯メール : mkt-1130@ezweb.ne.jp
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